营口市西市区“三强化三提升” 打造营商环境最优区

推动全市广大公务员践行服务宗旨

开展“人人都是营商环境、个个都是开放形象”活动

简  报

第16期

营口市西市区以“环境提升年”为契机，以“人人都是营商环境、个个都是开放形象”活动为抓手，注重从舆论宣传、服务管理、专项治理三个方面加大工作力度，厚植发展优势，提高服务水平，着力打造“办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居”的营商环境最优区。

强化舆论宣传，提升服务能力。充分利用微信群、公众号等现代网络平台，向全区机关党员干部发出优化营商环境的倡议，让“营商环境就是我们自己”的理念根植在党员干部心中。组织开展万份“条例”大放送和“一网通办”系列宣传活动，将普法活动、党建平台、网络宣传、群众文化等多种形式科学整合，打造立体化宣传网络，凝聚出全区上下齐抓共管、社会各界踊跃响应的强大合力。充分发挥先进典型示范引领作用，组织开展好“人人都是营商环境、个个都是开放形象”评选活动，评选“金点子”30条、“营商环境优秀窗口”10个、“营商环境优秀岗”30个和“优化营商环境最佳实事”20件，通过活动的开展，深入挖掘一批改革创新经验做法，梳理形成一批制度性新成果，使真诚温暖优质便捷的服务成为投资兴业的吸铁石，努力打造营商环境建设新名片，为西市营商环境造势。

强化服务管理，提升办事效率。坚持以企业群众需求为导向，持续深化“放管服”改革。大力推行“一网通办”政务审批服务，进一步拓展“互联网+政务服务”，除法律法规有特殊规定的事项外，推动512项政务服务事项实行“网上办、马上办、一次办”，引导企业和群众通过营口政务服务网办理，实现“不见面”审批，高频事项“最多跑一次”。优化“1+N”窗口服务机制，围绕行政许可事项为中心，全面落实AB岗、双休日无休窗口、限时办结、错时服务、延时、预约等制度，确保审批业务“不打烊”，打造群众办事“绿色通道”。活动开展以来，服务企业群众办结服务30000余人次。精准帮扶企业项目，实行一站式、一条龙、保姆式服务，从项目咨询、立项、手续办理到开工建设等各个环节实行专人全程代办制，帮助企业项目在西市落地生根，切实打造“项目管家”西市升级版。